Σε έρευνα που πραγματοποίησε πρόσφατα η GFI Software σχετικά με τις συνήθειες χρήσης fax, τα αποτελέσματα έδειξαν, ότι στις ΗΠΑ οι εργαζόμενοι σε γραφεία, εξακολουθούν να χρησιμοποιούν, στη συντριπτική τους πλειοψηφία τους, το fax, ως μια σημαντική μορφή επικοινωνίας. Ωστόσο, υπάρχουν ανησυχίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων όταν μεταδίδονται μέσω ενός εγγράφου (με το παραδοσιακό fax).