Όταν οι επιχειρηματίες αποφασίζουν να ξεκινήσουν τη δική τους επιχείρηση, επικεντρώνονται σχεδόν αποκλειστικά στο προϊόν ή την υπηρεσία που παρέχουν και πώς μπορούν να τα προωθήσουν καλύτερα στους πελάτες.