BeyondTrust: Δημιουργώντας ένα ασφαλές, ευέλικτο και συνδεδεμένο εργασιακό περιβάλλον

Νέα κανονικότητα. Πρωτόγνωρες καταστάσεις.

Αν και ενδεχομένως είναι οι λέξεις που χρησιμοποιήθηκαν περισσότερο το 2020, οι παραπάνω όροι αντιπροσωπεύουν και τις προκλήσεις που κάθε οργανισμός και εταιρεία ήρθε αντιμέτωπη εξαιτίας της πανδημίας του νέου κορωνοϊού. 

Ως ηγέτης στον κλάδο της κυβερνοασφαλείας, η BeyondTrust είναι συνηθισμένη στους γρήγορους ρυθμούς και συχνά αναπροσαρμόζεται για να αντιμετωπίσει τις νέες προκλήσεις. Το 2020 ωστόσο απαιτούσε να εξελιχθεί με νέους τρόπους. Από τις πρώτες μέρες της πανδημίας, η BeyondTrust δεσμεύτηκε για την παροχή ενός υποστηρικτικού, ευέλικτου και ασφαλούς περιβάλλοντος εργασίας για περισσότερους από 1.000 υπαλλήλους παγκοσμίως. Και αυτό, την υποχρέωσε να επανεξετάσει τους τρόπους που οι υπάλληλοι συνδέονται, συνεργάζονται και υποστηρίζει ο ένας τον άλλον, ενώ παράλληλα συνέχισε να εξυπηρετεί τους πελάτες της.

Η «κουλτούρα BeyondTrust» έχεις τις ρίζες της στις βασικές αξίες της εταιρείας, οι οποίες προϋπήρχαν του 2020 και της πανδημίας και τη βοήθησαν να αντιμετωπίσει τις όποιες προκλήσεις συνάντησε για να προχωρήσει προς τα εμπρός. Η ενεργοποίηση της εξ αποστάσεως εργασίας ήταν μόνο η αρχή της επιδίωξης της να διατηρήσει εξαιρετική την εμπειρία των εργαζομένων της, παρά τις προκλήσεις.

Έτος νέων ιδεών

 Η Επιτροπή Πολιτισμού της BeyondTrust (Culture Committee) είναι μια διαλειτουργική, καθοδηγούμενη από εργαζόμενους ομάδα, η οποία επιφορτίστηκε με το έργο της δημιουργίας θετικών εμπειριών για τους υπαλλήλους της εταιρείας και την ενίσχυση της συμμετοχικότητας, του «engagement». Όπως συνέβη και στον κλάδο της κυβερνοασφάλειας στον οποίο δραστηριοποιείται η εταιρεία, το 2020 ήταν ένα έτος αναπροσαρμογής. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, η ομάδα παρέμεινε επικεντρωμένη στην παροχή όλων των δυνατοτήτων και εργαλείων στους εργαζομένους για να παραμείνουν συνδεδεμένοι.

 Φέτος, η BeyondTrust ξεκίνησε τις ακόλουθες πρωτοβουλίες:

• Πρόγραμμα φίλων: Όλες οι νέες προσλήψεις συνδυάζονται με έναν «φίλο» για να βοηθήσει με την προσαρμογή τους στον νέο τους ρόλο, για να υπάρχει ένα οικείο πρόσωπο σε ψηφιακές εκδηλώσεις ή συνεδρίες και μία πηγή που θα βοηθήσει στην προώθηση και την ενίσχυση των προσωπικών διασυνδέσεων.
• Προγράμματα ενσυνειδητότητας και φυσικής κατάστασης: Αυτές οι εικονικές συνεδρίες περιελάμβαναν διαλογισμό και γιόγκα, ομιλητές ευεξίας, εξ αποστάσεως προπονήσεις και εφαρμογή υπενθυμίσεων «διάλειμμα για καφέ» για την προώθηση της ευεξίας και την αποφυγή της εξουθένωσης στο σπίτι.
• Διαμοιρασμός «πραγματικών εμπειριών» εργαζομένων: Μέσω των προσπαθειών «Ποικιλομορφίας» και «Ένταξης», η εταιρεία βρήκε ότι είναι εξαιρετικά σημαντικό και ευεργετικό να προσφέρει τη δυνατότητα στους υπαλλήλους της να συνδέονται και να μοιράζονται τις προσωπικές τους ιστορίες που σχετίζονται με τη φυλή, το φύλο και πολλά άλλα.
  

Σε έναν κοινωνικά απομακρυσμένο κόσμο, αυτές οι πρωτοβουλίες έδωσαν τη δυνατότητα στους εργαζομένους της εταιρείας να μην νιώθουν απομακρυσμένοι ο ένας από τον άλλον, παρά την φυσική απόσταση που υπάρχει μεταξύ των συναδέλφων.

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την επέκταση του προγράμματος BeyondTrust Diversity & Inclusion, συμπεριλαμβανομένου του 1ου ετήσιου συνεδρίου BeyondDiversity, το 2020 

Ευκαιρίες ανάπτυξης σταδιοδρομίας

Οι υπάλληλοι της BeyondTrust εξακολουθούσαν να αναζητούν ευκαιρίες για να αναπτύξουν το σύνολο των επαγγελματικών δεξιοτήτων τους, αλλά με τις προσωπικές επαφές και τις εκπαιδευτικές εκδηλώσεις εκτός της εικόνας, η ομάδα Ανθρώπινου Δυναμικού και η Επιτροπή Πολιτισμού συνεργάστηκαν για να προσφέρουν εικονικές ή online εναλλακτικές λύσεις. Έτσι, το 2020 ξεκίνησαν τα ακόλουθα προγράμματα:

• Πρόγραμμα καθοδήγησης: Το πιλοτικό πρόγραμμα που έλαβε χώρα τον περασμένο Ιούλιο περιλάμβανε 12 ζευγάρια υπαλλήλων από όλα τα επίπεδα και τις γεωγραφικές τοποθεσίες, συμπεριλαμβανομένου και του Διευθύνοντος Συμβούλου μας, Matt Dircks, ο οποίος επί του παρόντος έχει αναλάβει ρόλο μέντορα ενός από τους Sales Development Representative Managers για την αγορά των ΗΠΑ. Το πρόγραμμα θα συνεχιστεί επίσημα τον Ιανουάριο του 2021, με πάνω από το 10% των εργαζομένων της εταιρείας να ενδιαφέρεται να αναλάβει τον ρόλο του μέντορα ή του καθοδηγούμενου.
• BeyondLearning: Πρόκειται για μία διαδικτυακή πλατφόρμα μάθησης διαθέσιμη σε όλους τους υπαλλήλους της BeyondTrust παγκοσμίως, με πρόσβαση σε χιλιάδες μαθήματα. Από το Microsoft Excel έως τα εικονικά περιβάλλοντα εργασίας, το BeyondLearning παρέχει ευκαιρίες στους υπαλλήλους μας να αναπτυχθούν εντός του ρόλου τους και να αναζητήσουν γνώσεις σε άλλους τομείς ενδιαφέροντος.
• Μάθημα ανάπτυξης ηγετικών δεξιοτήτων: Ανεπτυγμένο σε συνεργασία με το Κέντρο Δημιουργικής Ηγεσίας (CCL), το μάθημα Frontline Leadership Impact αρχικά δοκιμάστηκε στα τέλη του 2019 και επρόκειτο να ξεκινήσει επίσημα τον Απρίλιο του 2020. Παρά τις προκλήσεις που αντιμετώπισαν οι υπάλληλοί μας το 2020, περισσότεροι από 160 εργαζόμενοι συμμετείχαν παγκοσμίως στο πρόγραμμα. Διαβάστε σχετικά εδώ.
• Πρόγραμμα ηγεσίας Mastermind: Χρησιμοποιώντας καινοτόμες τεχνικές ηγεσίας σε συνεργασία με την εταιρεία Adaptive Growth, η BeyondTrust ενσωμάτωσε τη μέθοδο της Καταξιωτικής Διερεύνησης (Κ.Δ.) και του «design thinking» σε ένα πιλοτικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα ανάπτυξης ηγετικών δεξιοτήτων.

Εργασιακή δέσμευση

Ο πρώτος πυλώνας της Επιτροπής Πολιτισμού της BeyondTrust είναι η συμμετοχή των εργαζομένων, όπου η εταιρεία δίνει βάρος και εστιάζει στη δημιουργία ενός περιβάλλοντος ένταξης και συμμετοχής. Το 2020, αυτή η ομάδα:

• Δημιούργησε μια ομάδα Microsoft Teams για ολόκληρο τον οργανισμό με την ονομασία «BT Universe» με διάφορα κανάλια όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να συνδεθούν ανεπίσημα σε διάφορα θέματα
• Κυκλοφόρησε το ενημερωτικό δελτίο «Culture Chronicle» για την παροχή ενημερώσεων σχετικά με το τι συμβαίνει στην επιχείρηση και που μπορούν οι εργαζόμενοι να εμπλακούν σε πολιτιστικές πρωτοβουλίες.
• Ξεκίνησε μια τριμηνιαία λέσχη βιβλίου, με τον CEO της εταιρείας να αναλαμβάνει το πρώτο βιβλίο και τις πρώτες συζητήσεις. Αυτές οι συναντήσεις παρείχαν σημαντικές ευκαιρίες για άτυπη δικτύωση και ανταλλαγή ιδεών.

BeyondGiving

Η Επιτροπή Πολιτισμού ηγείται επίσης του προγράμματος BeyondGiving, παρέχοντας ευκαιρίες για εθελοντισμό και άλλους τρόπους για να προσφέρουν οι εργαζόμενοι της εταιρείας. Το 2020, ανάμεσα στους παραλήπτες του προγράμματος BeyondGiving ήταν:

• CALM – Οργανισμός πρόληψης αυτοκτονιών στο Ηνωμένο Βασίλειο
• Φιλανθρωπικά ιδρύματα ανακούφισης από πυρκαγιές στην Αυστραλία
• Εταιρεία Λευχαιμίας και Λεμφώματος
• «Movember» για την υποστήριξη της ψυχικής υγείας των ανδρών
• Μια ποικιλία τραπεζών τροφίμων στις τοπικές κοινότητες όπου έχουμε γραφεία

Ποικιλομορφία και ένταξη (D&I)

Η Επιτροπή Πολιτισμού ξεκίνησε το πρόγραμμα D&I στα τέλη του 2019 και επιτάχυνε τις προσπάθειες της μετά το θάνατο του George Floyd που οδήγησε σε διαμαρτυρίες και πορείες τόσο στις ΗΠΑ όσο και στον υπόλοιπο κόσμο φέτος. Οι προσπάθειες και τα επιτεύγματά της BeyondTrust με το πρόγραμμα D&I περιλάμβαναν:

• Ομιλίες σε τριμηνιαία βάση από ειδικούς στην κοινωνική και φυλετική δικαιοσύνη
• Μηνιαία ανταλλαγή εμπειριών μεταξύ των εργαζομένων της εταιρείας
• Αναγνώριση για τις προσπάθειες ως ένας από τους τεχνολογικούς εργοδότες της χρονιάς από το WomenTech Network.
• Η ανάπτυξη μιας Ειδικής Ομάδας κατά του Ρατσισμού επιφορτισμένη με την αξιολόγηση των ευκαιριών για την προώθηση του αντιρατσισμού και την οικοδόμηση μεγαλύτερων ευκαιριών ένταξης στην εταιρεία και στις κοινότητες της

Διαβάστε περισσότερα για την ανάπτυξη του προγράμματος BeyondTrust Diversity & Inclusion, συμπεριλαμβανομένου του 1ου ετήσιου συνεδρίου BeyondDiversity, το 2020.

Με βάση όλες αυτές τις επιτυχίες, η ανάπτυξη νέων πρωτοβουλιών ή η επέκταση των υπαρχόντων αποτελεί προτεραιότητα για την εταιρεία τόσο το 2021 όσο και τα επόμενα χρόνια, καθώς ο οργανισμός συνεχίζει να αναζητά νέους τρόπους για να ενισχύσει την εμπειρία των εργαζομένων της.

Πηγή: NSS –  BeyondTrust