Σε συνέχεια του κεντρικού θέματος του συγκεκριμένου τεύχους που αφορά στην εξέλιξη των Data Centers και ιδιαίτερα στη σημαντική πτυχή της ασφάλειας, ζητήσαμε από κορυφαίες εταιρείες του χώρου με δυναμική δραστηριότητα στα διάφορα επίπεδα υλοποίησης των υποδομών των Data Centers, να μας αναπτύξουν τη δική τους προσέγγιση με βάση 3 βασικούς πυλώνες:
1. Ποιες είναι κατά τη γνώμη σας οι υπάρχουσες απαιτήσεις και προκλήσεις στα data centers των σύγχρονων ελληνικών επιχειρήσεων σε όλα τα επίπεδα (αποθήκευση, δικτύωση, ενέργεια, ψύξη κ.λπ.) και πώς αυτές μπορούν να αντιμετωπιστούν επιτυχώς με τις διαθέσιμες τεχνολογίες.
2. Πόσο σοβαρά λαμβάνεται υπόψη η παράμετρος της ασφάλειας στα data centers για την προστασία των υποδομών και του περιεχομένου των δεδομένων που διαχειρίζονται και ποιες είναι οι βέλτιστες πρακτικές για τη δημιουργία ενός ασφαλούς περιβάλλοντος λειτουργίας των data canters.
3. Θα μπορούσατε να μας κάνετε μία πρόβλεψη για τις εξελίξεις των data centers όπως αυτές θα διαμορφωθούν στο μέλλον;
Κώστας Αθανασόπουλος
Country Manager Greece, Cyprus, Malta
1. Τα Data Centers γενικότερα και όχι μόνο στην Ελλάδα πρέπει να είναι
Διαθέσιμα
Ευέλικτα και
Αποδοτικά
Πρέπει να είναι Διαθέσιμα υπό το πρίσμα ότι πρέπει να μπορούν να παρέχουν τις υπηρεσίες τους 24 ώρες το 24ωρο, αυτό άλλωστε αποζητούν και αυτό πληρώνουν οι πελάτες τους, εσωτερικοί ή εξωτερικοί. Τα DCs πρέπει να είναι ευέλικτα για να μπορούν να ακολουθούν τις αλλαγές που επιβάλλονται από την αγορά, τις απαιτήσεις των πελατών τους, και φυσικά για να μπορούν να παραμένουν ανταγωνιστικά και να προσελκύουν πελάτες.
Η απόδοση ενός DC είναι ένας παράγοντας που έχει πολλές διαστάσεις. Μπορούμε να μιλάμε για ενεργειακή απόδοση, για υπολογιστική απόδοση, για απόδοση των χρησιμοποιούμενων εφαρμογών κλπ. Η ενεργειακή απόδοση είναι ένας από τους παράγοντες εκείνους που έχουν άμεσο αντίκτυπο στο κόστος χρήσης, στη χρέωση προς τους πελάτες, στο πόσο επιβαρύνουν το περιβάλλον, με τη ρυθμό καταναλώνουν τα διαθέσιμες ενεργειακές πηγές κλπ.
2. Χωρίς να είμαστε ειδικοί στη φυσική ασφάλεια και στην ασφάλεια δεδομένων, είναι σίγουρο ότι κανείς δεν θα προτιμούσε να έχει τα δεδομένα του σε ένα DC που η φυσική πρόσβαση σε όλους τους χώρους θα ήταν ελεύθερη και πολύ περισσότερο εάν η πρόσβαση στους Servers ήταν πλημμελής.
3. Προβλέψεις είναι δύσκολο να γίνουν σε έναν χώρο που τα δεδομένα αλλάζουν συνεχώς. Αυτό που όμως που μπορεί κάποιος να πει με σχετική βεβαιότητα είναι ότι τα DCs σαν μεγάλοι ενεργειακοί καταναλωτές που είναι από τη φύση τους, θα κοιτάξουν να βελτιώσουν την ενεργειακή τους απόδοση. Nα χρησιμοποιήσουν τη τεχνολογία υπέρ τους έτσι ώστε να καταναλώνουν λιγότερη ενέργεια άρα και λιγότερους φυσικούς πόρους, πιθανότατα και σε συνάρτηση με τη τεχνολογία να χρησιμοποιήσουν και εναλλακτικές πηγές τροφοδοσίας.
Όσον αφορά το σχεδιασμό τους αυτός θα συνεχίσει να βελτιώνεται για να παράγει πιο αποδοτικά και φιλικά προς το περιβάλλον DCs.
Κυριάκος Αποστολίδης
General Manager CA South Eastern Europe
1. Κατά γενική ομολογία η διαχείριση των Data Centers είμαι μια πρόκληση. Οι σημαντικές λειτουργίες των επιχειρήσεων εξαρτώνται όλο και περισσότερο από τα Data Centers και κατ επέκταση αυτά καθίστανται πολυπλοκότερα, ενώ η λειτουργία τους πιο ενεργοβόρα και με μεγαλύτερο κόστος H εξάρτηση αυτή σημαίνει μεγαλύτερες απαιτήσεις στον περιορισμό των ορίων σφάλματος κατά τη διαχείρισή τους, μιας και μια λανθασμένη ρύθμιση ή ένας ελλιπής έλεγχος κατά τη συντήρηση μπορεί να θέσει σε κίνδυνο ζωτικές λειτουργίες της επιχείρησης. Από την άλλη πλευρά, μικρές αλλαγές στην καθημερινή ρουτίνα των λειτουργιών της επιχείρησης και στη διαμόρφωσή της, μπορούν να εξοικονομήσουν εκατοντάδες ευρώ λόγω περιορισμού της κατανάλωσης ενέργειας. Η ενέργεια, η ψύξη και ο διαθέσιμος χώρος, πολλές φορές περιορίζονται σημαντικά και ακόμα κι αν είναι διαθέσιμα, δεν χρησιμοποιούνται με το βέλτιστο τρόπο. Κατά συνέπεια, η επιχείρηση παρουσιάζεται λιγότερο ευέλικτη από όσο θα μπορούσε να είναι, κατά την εξυπηρέτηση των αιτημάτων της ή υπόκεινται σε περιττά έξοδα, τόσο λειτουργικά όσο και συντήρησης.
Η τεχνολογία eco παρέχει λύσεις, με τις οποίες καταγράφονται, διαχειρίζονται και ελέγχονται η κατανάλωση ενέργειας και η διαδικασία της ψύξης, σε Data Centers και δομές cloud, με στόχο τη βέλτιστη χρήση της υπάρχουσας δομής, με γνώμονα την καλύτερη απόδοση και τις ταχύτερες αντιδράσεις. Συγκεκριμένα, αυτές οι λύσεις βοηθούν τους διαχειριστές των Data Centers να:
Εκσυγχρονίσουν τη διαδικασία συλλογής δεδομένων από πολλαπλές πηγές και συστήματα που προέρχονται από διάφορους vendors.
Δημιουργήσουν συγκεκριμένα πρότυπα μετρήσεων, όπως PUE (Power Usage Efficiency) που θα αποτελούν σημείο αναφοράς για το Data center και για όλο τον εξοπλισμό και τους πόρους ΙΤ.
Μετρήσουν και να αναλύσουν το ενεργειακό φορτίο και την κατανάλωση ενέργειας για όλες τις συσκευές, τα συστήματα, τα κτίρια και τα Data Centers. Έτσι, καθορίζονται οι περιοχές με υψηλή και χαμηλή απόδοση, περιττή ή ελλιπή χωρητικότητα, αποδοτικούς ή υπολειτουργικούς πόρους, τα μοντέλα κατανάλωσης και το κόστος συντήρησης.
Αποφασίσουν σε ποιο χώρο θα τοποθετηθούν τα νέα racks, αναγνωρίζοντας που υπάρχει περίσσεια ενέργειας και καλές συνθήκες ψύξης. Έτσι γίνεται πιο αποδοτικός ο χειρισμός της ενέργειας και του κόστους.
Αναγνωρίσουν τα προβλήματα και να μειώσουν τα συνεχόμενα alarm, υιοθετώντας ένα έξυπνο σύστημα ειδοποιήσεων.
Εξοικονομήσουν πόρους, ελέγχοντας καλύτερα τόσο το φυσικό όσο και τον εικονικό εξοπλισμό.
Επιτύχουν και να επιδείξουν σημαντική εξέλιξη, με στόχο την τέλεση των επιχειρησιακών στόχων.
2. Η διαδικτυακή δραστηριοποίηση κάθε επιχείρησης θεωρείται σημαντική για την εξέλιξή της και για να επιτευχθεί πρέπει πρώτα να εξασφαλιστούν σημαντικά επίπεδα ασφάλειας στα Data Centers. Εν γένει, οι Oργανισμοί επιθυμούν μεγαλύτερη διαφάνεια τόσο για την πρόσβαση στο δικό τους data center, όσο και σε data centers εταιρειών από τις οποίες εξυπηρετούνται, ώστε να υπάρξει συμμόρφωση με τις απαιτήσεις των πολιτικών μείωσης ρίσκου και των διαφόρων προτύπων. Ταυτόχρονα, οι εταιρείες πρέπει να περιορίσουν το ρίσκο και να μειώσουν το κόστος, ώστε να παρέχουν ανταγωνιστικές υπηρεσίες. Η ασφάλεια του Data Center είναι ζωτικής σημασίας να προστατευθούν οι δικτυακές επιχειρησιακές δραστηριότητες, να αυξηθούν τα έσοδα αλλά και η προσέλευση πελατών. Με στόχο την ασφάλεια στα Data Centers, απαιτούνται τεχνικές λύσεις που θα παρέχουν:
Διαχείριση κωδικών πρόσβασης και προνομίων σε χρήστες και διαχωρισμός καθηκόντων και δικαιωμάτων. Παροχή ασφαλούς πρόσβασης σε προνομιακούς λογαριασμούς. Δυνατότητα έκδοσης προσωρινών κωδικών πρόσβασης ή μιας χρήσης ή όπως απαιτείται από τις ανάγκες του Oργανισμού, ενώ θα διατίθεται ο ασφαλής έλεγχος όλων των χρηστών για την ευθύνη που φέρουν σε σχέση με τις ενέργειές τους. Ικανοποιητικός διαχωρισμός καθηκόντων για τους διαχειριστές με λεπτομερή καθορισμό των δικαιωμάτων πρόσβασης, καθώς και χορήγηση περιορισμένων δικαιωμάτων σε χρήστες που αιτούνται πρόσβαση σε δεδομένα και πόρους για να τελέσουν τις επιχειρησιακές λειτουργίες.
Προστασία και έλεγχος της πληροφορίας. Πλήρης ανάκτηση ελέγχου για το σύνολο της πληροφορίας και των τελούμενων επικοινωνιών και παροχή προστασίας των ευαίσθητων δεδομένων από ακατάλληλη χρήση ή επισύναψη. Παράλληλα, προστασία των δεδομένων που διακινούνται δικτυακά, που χρησιμοποιεί ο τελικός χρήστης, που βρίσκονται σε αναμονή στους servers ή σε αποθήκες, όπου όμως επιτρέπεται η πρόσβαση. Καθορισμός των πολιτικών ασφαλείας που θα ορίζουν ποιες ενέργειες θα λαμβάνουν χώρα σε γεγονότα παράνομης πρόσβασης ή ακατάλληλης χρήσης των δεδομένων. Ταυτόχρονα, αν επιχειρηθεί παραβίαση κάποιας πολιτικής ασφάλειας (όπως παραβίαση πνευματικής ιδιοκτησίας, αντιγραφή ευαίσθητων αρχείων σε USB συσκευές ή προσπάθεια αποστολής τους μέσω email), να αποτραπεί η ενέργεια και να ειδοποιηθεί ο αρμόδιος διαχειριστής.
Αναφορές για τις ενέργειες των χρηστών και για τη συμμόρφωση στους κανόνες. Αυτοματοποίηση της συλλογής, κανονικοποίηση και φιλτράρισμα των αρχείων καταγραφής ενεργειών των χρηστών, σε όλη την ΙΤ δομή της επιχείρησης και δημιουργία αναφορών ώστε να απλοποιηθούν οι διαδικασίες συμμόρφωσης και να αυξάνει η διαφάνεια απέναντι στις φιλοξενούμενες υπηρεσίες cloud.
Ασφάλεια εικονικού περιβάλλοντος. Προστασία ενάντια στην ακατάλληλη χρήση προνομιούχων λογαριασμών σε ένα εικονικό περιβάλλον, συμπεριλαμβανομένου και του hypervisor. Αξιοποίηση των πόρων και δημιουργία πολιτικών (συμμόρφωση με πρότυπα ασφαλείας και εσωτερικούς κανονισμούς, βέλτιστες πρακτικές και ορισμός αυστηρότερων κανονισμών ασφαλείας) για αυτόματη ενεργοποίηση και διαμόρφωση σχετικών υπηρεσιών ασφαλείας στο εικονικό περιβάλλον.
3. Καθώς η απαίτηση για υπηρεσίες cloud αυξάνουν, τα Data Centers έχουν γίνει πιο «ευέλικτα». Η δημιουργία ευπροσάρμοστων data centers απαιτεί μεθόδευση, διεργασίες και εξειδικευμένη τεχνολογία για να παρέχουν υπηρεσίες με έναν προτυποποιημένο τρόπο (αναμενόμενο από την τελική εμπειρία χρήστη), ώστε να μπορούν να εξυπηρετήσουν τα αιτήματα προς τις εφαρμογές, να επιταχύνεται η εξυπηρέτηση και να καταγράφεται η χρήση, οι δαπάνες και τα δεδομένα απόδοσης των παρεχόμενων υπηρεσιών. Τα Data Centers πρέπει να εξασφαλίζουν διαφάνεια ώστε j εκάστοτε επιχείρηση να μπορεί διαπιστώνει την κατανάλωση και απόδοση των υπηρεσιών της αλλά και του κόστους που την επιβαρύνει, ώστε οι πελάτες να μπορούν να λαμβάνουν ορθές αποφάσεις, όντας πλήρως ενημερωμένοι για τις καταλληλότερες υπηρεσίες και για να συνεισφέρουν αποδοτικά στις απαιτήσεις που έχει κάθε εταιρεία.
Παναγιώτης Γκολέμης
Consulting Systems Engineer, Sales,
1. Σήμερα περισσότερο από ποτέ οι επιχειρήσεις αναγνωρίζουν ότι το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα εξαρτάται από την ικανότητά τους να είναι πιο ευέλικτες και αποδοτικές από ό,τι οι ανταγωνιστές τους. Tα τμήματα IT συνεισφέρουν προσεγγίζοντας το Data Center ως ένα ολοκληρωμένο σύστημα computing, παρά μεμονωμένα ως server, δίκτυο και storage. Η προσέγγιση αυτή έχει προκαλέσει την ανάπτυξη περισσότερο ενοποιημένων συστημάτων, με κύριο στόχο τη μείωση του κόστους διαχείρισης και συντήρησης.
Η καινοτομία ήταν πάντα στον πυρήνα των προσπαθειών της Cisco για ανάπτυξη προϊόντων. Πιστεύουμε πως τα πραγματικά ενοποιημένα σύγχρονα συστήματα αποτελούν κάτι παραπάνω από σύγκλιση επιπέδων ενός Data Center. Προσφέροντας τα οφέλη ενός ολοκληρωμένου computing συστήματος, βελτιώνεται η αποδοτικότητα και υποστηρίζονται σωστά υπηρεσίες cloud computing.
Δημιουργήσαμε το Cisco Unified Computing με βασικό χαρακτηριστικό την απλοποίηση μέσω της σύγκλισης των αρχιτεκτονικών επιπέδων, σε συνδυασμό με κεντρική διαχείριση. Το Cisco UCS διαθέτει σημαντικά λιγότερα components που απαιτούν διαμόρφωση, συντήρηση και διαχείριση, ενώ παράλληλα απαιτούν λιγότερη ενέργεια για λειτουργία και ψύξη. Παράλληλα, λόγω της αρχιτεκτονικής του, παρέχει πολύ αποτελεσματική και απλουστευμένη κλιμάκωση, συμβάλλοντας έτσι στη μείωση του κόστους αγοράς και λειτουργίας του Data Center.
2. Οι ραγδαίες επιχειρηματικές και τεχνολογικές τάσεις οδηγούν αναγκαστικά τις επιχειρήσεις σε αλλαγές, που δεν επηρεάζουν μόνο τον τρόπο λειτουργίας τους, αλλά και το πώς σκέφτονται την ασφάλεια των δικτύων τους και ευρύτερα των υπηρεσιών που προσφέρουν στο πλαίσιο αυτών των νέων συνθηκών.
Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που προκύπτει σε περιόδους ραγδαίων αλλαγών είναι η πολυπλοκότητα του περιβάλλοντος. Αυτό σε συνδυασμό με την υποβαθμισμένη δυναμικότητα σε ανθρώπινο προσωπικό έχουν ως αποτέλεσμα πολλές φορές να χάνεται ο έλεγχος της ασφάλειας των υπηρεσιών ενός Data Center. Επιπροσθέτως καθίσταται εξαιρετικά δύσκολο μετά από ένα γεγονός παραβίασης ασφαλείας να μπορεί να βρεθεί η αιτία και να ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα ώστε να προληφθούν αντίστοιχα συμβάντα. Για τον έλεγχο της δυναμικής των δικτύων και της ασφάλειας, οι αντίστοιχες εφαρμογές ασφαλείας πρέπει να είναι πολύ πιο εξελιγμένες. Οι εταιρείες θα πρέπει να υιοθετήσουν ένα πλαίσιο που προσεγγίζει την ασφάλεια σχετικά με το ποιος, τι, πού, πότε και πώς.
Η λύση ασφάλειας Cisco SecureΧ επιτρέπει τη συνεπή εφαρμογή της πολιτικής ασφάλειας σε κάθε σημείο του δικτύου της εταιρείας καθώς και στις συσκευές ασφάλειας, ευθυγράμμιση των επιλογών με τις επιχειρησιακές ανάγκες και ολοκληρωμένη συλλογή πληροφοριών ασφάλειας. Το αποτέλεσμα είναι η ιδανική εκτέλεση της πολιτικής ασφάλειας από τα πιο απομακρυσμένα σημεία του δικτύου, σε ολόκληρη την υποδομή, στο data center και στο cloud, με τρόπο που δεν επηρεάζει τον τελικό χρήστη και είναι ταυτόχρονα αποδοτικότερη για το τμήμα ΙΤ.
3. Η βιομηχανία του computing είναι στο κατώφλι μιας σημαντικής μετάβασης. Η αρχιτεκτονική x86 παρέμεινε ουσιαστικά αμετάβλητη από το 1990 και ενώ οι επεξεργαστές και τα συστήματα έγιναν μικρότερα και πιο ισχυρά, οι προκλήσεις για ενέργεια, ψύξη, ασφάλεια και διαχείριση των Data Centers συνεχώς αυξάνονται. Κατά την τελευταία δεκαετία η ευρεία υιοθέτηση του virtualization επέτρεψε την εδραίωση των servers και έχει μετατρέψει το “εικονικό σύστημα” σε βασικό αντικείμενο ανάπτυξης. Η ανάπτυξη του computing την τελευταία δεκαετία περιορίζεται κυρίως στην ανάπτυξη των εξυπηρετητών και είναι αυτό που πολλές φορές ακούγεται ως Server Centric model. Ταυτόχρονα όμως, λόγω του Virtualization των αυξημένων απαιτήσεων των εφαρμογών αλλά και υπηρεσιών όπως τα Virtual Desktops, αυξήθηκε η πολυπλοκότητα και το κλασικό μοντέλο ανάπτυξης των Data Centers απαιτεί τη συναρμολόγηση ενός μεγάλου αριθμού επιμέρους στοιχείων.
Το επόμενο λογικό βήμα ως μία φυσική εξέλιξη είναι η τυποποίηση της αρχιτεκτονικής x86 και του virtualization σε όλα τα αρχιτεκτονικά επίπεδα ενός Data Center, συμπεριλαμβανομένων των Servers, του Δικτύου (LAN/SAN), της ασφάλειας του Storage της Διαχείρισης κ.λπ. Στη Cisco έχουμε καλύψει αυτό το μεταβατικό στάδιο φέρνοντας στην αγορά του Data Center πολύ σημαντικές τεχνολογικές καινοτομίες, όπως το Unified Datacenter Fabric, το Cisco Unified Computing System, την οικογένεια των Nexus Switches, καθώς επίσης και με τεχνολογίες και προϊόντα που πλαισιώνουν λύσεις Virtualization και Cloud Computing, καλύπτοντας το computing, το δίκτυο, την ασφάλεια και τη διαχείριση εικονικών και πραγματικών Data Centers με προϊόντα όπως τα: UCS, Nexus 1000v, ASA 1000v, Cisco Intelligent Automation for Cloud, Unified Computing System κ.λπ.
Η δέσμευση της Cisco για καινοτομία συνεχίζεται μέσω εσωτερικής ανάπτυξης, συνεργασιών, εξαγορών και επενδύσεων. Παρουσιάζουμε συνέχεια νέες λύσεις και προϊόντα που αλλάζουν το τοπίο στα Data Centers. Στόχος μας είναι η δημιουργία αρχιτεκτονικών με μεγαλύτερη δυνατότητα αναβάθμισης, ευκολότερη δυνατότητα διαχείρισης και μεγαλύτερη ευελιξία.
Μανώλης Μαρινάκης
Dell Services Sales Executive
1. Οι ελληνικές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν στα data centers τους τις ίδιες προκλήσεις με αντίστοιχες επιχειρήσεις σε παγκόσμιο επίπεδο. Αυτές συνοψίζονται στην ανάγκη για καλύτερη και ταχύτερη υποστήριξη των εταιρικών διαδικασιών, χωρίς αύξηση των δαπανών στην τεχνολογία. Η Dell σχεδιάζει προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις τεχνολογίας που επιτρέπουν στις εταιρείες:
Να μεγιστοποιήσουν την απόδοση των υφιστάμενων επενδύσεών τους σε τεχνολογία.
Να αποφύγουν δαπάνες νέων επενδύσεων εξαιρετικά μεγάλου κόστους, όπως η κατασκευή ενός νέου Data Center εξαρχής.
Να αξιοποιήσουν τα οφέλη των ανοιχτών τεχνολογιών και προτύπων της Dell, που δεν τις εγκλωβίζουν σε κλειστές, μη ευέλικτες και ακριβές στη συντήρηση και επέκταση λύσεις.
Για παράδειγμα, οι νέοι Dell PowerEdge servers και οι αποθηκευτικές λύσεις της Dell προσφέρουν εξαιρετική ενεργειακή αποδοτικότητα και ευελιξία διαμόρφωσης, που επιτρέπουν στους πελάτες να μειώσουν τα κόστη ενέργειας και ψύξης αλλά και να επεκτείνουν τον εξοπλισμό τους ανάλογα με τις ανάγκες τους. Η εποπτεία των υποδομών και η ευελιξία που προσφέρουν οι λύσεις λογισμικού της Dell, όπως το Dell VIS (Virtual Integrated System) προσφέρουν μείωση του κόστους και αποδέσμευση των ανθρώπινων πόρων των τμημάτων ΙΤ, ώστε να σχεδιάζουν καινοτόμες υπηρεσίες που συνεισφέρουν στρατηγικά στην εταιρική λειτουργία και δεν περιορίζονται απλά στη συντήρηση των υποδομών.
Επιπλέον, η Dell με τη λύση Boomi AtomSphere προσφέρει ασφαλή σύνδεση-ολοκλήρωση μεταξύ εφαρμογών και συγχρονισμό των δεδομένων των εφαρμογών αυτών. Η λύση Boomi υλοποιείται για οποιοδήποτε συνδυασμό Cloud, Software as a Service ή on premise εφαρμογών.
2. Η ασφάλεια των υποδομών και η προστασία των δεδομένων αποτελούν κορυφαίο ζήτημα, το οποίο προβληματίζει ιδιαίτερα τα στελέχη ΙΤ, ειδικά μετά τις εκτεταμένες διαστάσεις που έχει λάβει το ηλεκτρονικό έγκλημα και τον υψηλό βαθμό «τεχνογνωσίας» που δυστυχώς διαθέτει.
H Dell μπορεί να συμβάλει αποτελεσματικά στην αντιμετώπιση των ζητημάτων που άπτονται της ασφάλειας των Data Centers, ειδικότερα μετά την εξαγορά της SecureWorks. Η Dell Secureworks είναι η κορυφαία εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης υποδομών ασφαλείας (Managed Security Services) καθώς επίσης και συμβουλευτικών υπηρεσιών σε αυτόν τον τομέα. Σε ό,τι αφορά στις βέλτιστες πρακτικές για τη δημιουργία ενός ασφαλούς περιβάλλοντος λειτουργίας των Data Canters, η αποτελεσματική διαχείριση υποδομών ασφαλείας κρίνεται από 3 κρίσιμους παράγοντες:
Κατάλληλες υποδομές οι οποίες σε πραγματικό χρόνο θα συλλέγουν και θα συσχετίζουν συμβάντα.
Yψηλής εξειδίκευσης προσωπικό το οποίο θα μπορεί να αντιλαμβάνεται τις απειλές και θα συμβάλλει αποτελεσματικά στην αντιμετώπισή τους, σε συνεργασία με το προσωπικό ασφαλείας των υπό προστασία Οργανισμών και επιχειρήσεων
Παγιωμένες και στενές συνεργασίες με διεθνείς υπηρεσίες Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, στην κατεύθυνση αποτροπής τέλεσης εγκληματικών ενεργειών.
Η Dell SecureWorks ικανοποιεί και τους 3 αυτούς παράγοντες, γεγονός που έχει αναγνωριστεί και βραβευθεί από τον ειδικό Τύπο και Οργανισμούς αξιολόγησης υπηρεσιών ασφαλείας.
3. Οποιεσδήποτε προβλέψεις για το μέλλον ενέχουν πάντοτε ένα βαθμό αβεβαιότητας. Ωστόσο, σε ό,τι αφορά στα Data Centers είναι σήμερα σαφής η ανάγκη για διαχείριση και επεξεργασία ενός ολοένα και αυξανόμενου όγκου δεδομένων. Ο όγκος αυτός δημιουργεί νέες προκλήσεις, τόσο στα αποθηκευτικά συστήματα όσο και στην ασφάλεια και προστασία των δεδομένων. Η ευρεία επέκταση της τεχνολογίας virtualization αλλά και η οργάνωση των Data Centers σε μοντέλο private cloud, μπορούν με ασφάλεια να χαρακτηριστούν τάσεις για το μέλλον. Επίσης η ανάγκη υποστήριξης της παραγωγικότητας των χρηστών οπουδήποτε κι αν βρίσκονται και με οποιαδήποτε φορητή συσκευή κι αν εργάζονται, δημιουργεί και στα Data Centers νέες απαιτήσεις, όπως για παράδειγμα η υποστήριξη τεχνολογιών virtual desktop. Σε κάθε περίπτωση, τα επόμενα χρόνια τα τμήματα ΙΤ θα κληθούν να βελτιστοποιήσουν την οργάνωσή τους δαπανώντας λιγότερους πόρους και να συμβάλουν πραγματικά στην εταιρική στρατηγική και όχι στην απλή υποστήριξη των εταιρικών στόχων.
Χρήστος Γαλάνης
Key Accounts & e-Business Sales Manager
Η αναγκαιότητα όλων των σύγχρονων επιχειρήσεων να λειτουργούν στο βέλτιστο βαθμό αδιάλειπτα και έχοντας υψηλής ποιότητας πρόσβαση στα δεδομένα τους, έχει αναδείξει την απόλυτη ανάγκη ύπαρξης για κάθε επιχείρηση ενός ή περισσότερων Data Centers που θα εξασφαλίζουν όλα τα παραπάνω.
Σήμερα, έπειτα από πολλά χρόνια συνεχούς εξέλιξης, τα Data Centers καλούνται να διαδραματίσουν έναν ακόμα σημαντικότερο ρόλο, αποτελώντας τη βάση για να εξελιχθεί το πλέον δυναμικό περιβάλλον ΙΤ εφαρμογών, το οποίο χαρακτηρίζεται από μεγάλες απαιτήσεις σε internet traffic, low latency, υψηλές ανάγκες σε παροχή ισχύος, cloud computing, διασύνδεση σημείων και εφαρμογών.
Η αλματώδης αύξηση του αριθμού των χρηστών κινητής τηλεφωνίας και των σχετικών εφαρμογών, του virtualization, των απαιτήσεων για real time streaming, της αναμετάδοσης των τηλεοπτικών προγραμμάτων σε υψηλή ανάλυση, της βιομηχανίας της μουσικής, των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αποτελούν κάποιους από τους παράγοντες που ερμηνεύουν τόσο σε πανευρωπαϊκό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο την αλματώδη αύξηση του internet traffic. Τα Data Centers αναμφίβολα θα διαδραματίσουν καταλυτικό ρόλο, αποτελώντας τους σύγχρονους internet exchanges και προσφέροντας άμεση και εύκολη διασύνδεση των χρηστών με το δίκτυο των παρόχων.
Ένας ακόμα βασικός παράγοντας που θα χαρακτηρίσει ακόμα περισσότερο τις εξελίξεις των Data Centers στο μέλλον είναι εκτός των άλλων και οι ανάγκες για διασύνδεση μεταξύ διαφορετικών χρηστών και των εφαρμογών τους. Έχει εμφανιστεί μια νέα μορφή peering, την οποία τα σωστά οργανωμένα Data Centers θα μπορούν να διευκολύνουν, καθιστώντας την πιο άμεσα διαθέσιμη, αξιόπιστη και ασφαλή.
Σε επίπεδο υποδομών και ειδικότερα στο επίπεδο της παροχής ενέργειας, τόσο η συνεχόμενη αύξηση στα κόστη ρεύματος όσο και οι υψηλές ανάγκες σε κατανάλωση ρεύματος που χαρακτηρίζουν τα σύγχρονα υπολογιστικά συστήματα (blades κ.λπ.) οδηγούν σε ευνοϊκές εξελίξεις για το Data Center Outsourcing, όπου οι επιχειρήσεις που στεγάζουν τα συστήματά τους σε Neutral Data Center Providers έχουν τη δυνατότητα να μειώσουν σημαντικά τα λειτουργικά τους έξοδα.
H LAMDA Hellix Data Centers κατέχει ηγετική θέση στα Data Center Outsourcing Services, συνδυάζοντας πολλαπλά βραβευμένες και πιστοποιημένες υπηρεσίες Data Center Outsourcing, Telecom Neutrality, Protected Multihoming Internet, εξειδικευμένο Integration & Consulting (Power, Cooling, Efficiency, Operational Excellence) καθώς και υπηρεσίες υποστήριξης και λειτουργίας Data Centers τρίτων. Αυτά, σε συνδυασμό με το μεγαλύτερο κέντρο επιχειρηματικής συνέχειας στη Νοτιοανατολική Ευρώπη δίνουν τη δυνατότητα παροχής υπηρεσιών παγκόσμιου επιπέδου σε πελάτες όλων των κατηγοριών. Όσον αφορά στη φυσική ασφάλεια των υποδομών, οι ιδιόκτητες εγκαταστάσεις του Neutral World Class Data Center της εταιρείας, είναι σύμφωνες ΅ε τα Best Practices Φυσικής & Περιβαλλοντικής Ασφάλειας του προτύπου BS 7799-1: 2000 και πλήρως πιστοποιημένες κατά ISO 9001:2008 από τον Οργανισμό Lloyds Register.
Οι εξελίξεις δείχνουν ότι τα Data Centers στο μέλλον δεν θα είναι μόνο ένας χώρος φιλοξενίας υποδομών, αλλά ένα ζωντανό περιβάλλον ανάπτυξης του ΙΤ, το οποίο θα εξυπηρετεί και θα διευκολύνει την ανάπτυξη των εφαρμογών και θα εγγυάται τη σωστή, αξιόπιστη και αδιάλειπτη λειτουργία τους.
Κώστας Τσιαμασιώτης
Business Development Director,
1. Σε γενικές γραμμές, οι τεχνολογικές προκλήσεις αφορούν σε περισσότερη επεξεργαστική ισχύ και εφαρμογές, περισσότερη ενέργεια, αποδοτικότερη δικτύωση και καλύτερη ασφάλεια. Οι βασικοί στόχοι για τη σχεδίαση, κατασκευή και λειτουργία αποδοτικότερων DC είναι οι εξής:
Ενοποίηση ΙΤ εγκαταστάσεων, μεγιστοποιώντας την αποτελεσματικότητα και τη διαθεσιμότητά τους.
Βελτιστοποίηση της απόδοσης. Όλα τα ξεχωριστά στοιχεία ενός κέντρου δεδομένων θα πρέπει να είναι σχεδιασμένα έτσι ώστε να λειτουργούν ενιαία ως ένα σύστημα, εξασφαλίζοντας γρήγορη ανάπτυξη, σε συνδυασμό με τις ανάγκες της εταιρείας. Μέσα από κατάλληλη δικτύωση αλλά και διατάξεις έξυπνης κατανομής του φορτίου διασφαλίζεται η υψηλή απόδοση.
Ολοκλήρωση μεταξύ τεχνολογιών όπως consolidation, virtualization, storage management, orchestration, VDI καθώς και η καθημερινή παρακολούθηση είναι θέματα που χρήζουν ιδιαίτερης προσοχής. Οι διαδικασίες backup και disaster recovery γίνονται αρκετά πιο πολύπλοκες.
Μεγιστοποίηση της ενεργειακής απόδοσης μέσω προηγμένων τεχνολογιών διαχείρισης ενέργειας, καθώς και κατάλληλου μεγέθους ισχύος και ψύξης.
Βελτιστοποίηση διαθεσιμότητας του DC, μέσω μηχανισμών που διασφαλίζουν τη διαθεσιμότητα της πληροφορίας (disaster, replication κ.λπ.).
Ασφάλεια, εμπιστευτικότητα και ακεραιότητα της πληροφορίας, η οποία επιτυγχάνεται μέσα από πολλαπλές διατάξεις ασφάλειας μεταξύ π.χ. των εικονικών στοιχείων του DC και της υιοθέτησης μηχανισμών που διασφαλίζουν ότι η πληροφορία δεν έχει αλλοιωθεί με οποιονδήποτε τρόπο.
Οι υπάρχουσες τεχνολογίες είναι αρκετά ώριμες να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις, δοθέντος του ότι έχει γίνει μια ικανοποιητική σχεδίαση και οι λειτουργίες έχουν οργανωθεί με σωστό τρόπο. Η εξειδίκευση και η εμπειρία των ανθρώπων καθορίζουν την επιτυχία του εγχειρήματος.
2. Για τη Space Hellas η ολοκληρωμένη ασφάλεια των Data Centers αφορά εξίσου στη φυσική ασφάλεια όσο και στην ασφάλεια των δεδομένων, εφαρμογών και δικτύου. Παρά την εξαιρετική σημασία των DC στη σύγχρονη οικονομική ζωή, ο σχεδιασμός σε επίπεδο προστασίας των υποδομών παραμένει σε βασικά επίπεδα. Με δεδομένη τη -σε γενικές γραμμές – μικρή επάνδρωση των DC επιβάλλεται η στροφή σε ενοποιημένα συστήματα ασφαλείας με ενσωματωμένη «ευφυΐα» που θα εξασφαλίζουν υψηλά πρότυπα ασφαλείας με το ελάχιστο απαιτούμενο προσωπικό.
Στις διαδικασίες που αφορούν στην προστασία από εξωτερικές απειλές (hackers κ.λπ.) οι διαχειριστές έχουν επενδύσει αρκετά και έχουν καλές υποδομές. Το θέμα όμως είναι ότι οι απειλές εξελίσσονται με ταχύτατους ρυθμούς, με συνέπεια οι επιχειρήσεις να μην τις προλαβαίνουν.
Η αποθηκευμένη πληροφορία θα πρέπει να διασφαλίζεται τόσο κατά την επικοινωνία της με τους χρήστες όσο και κατά την αποθήκευσή της στα αποθηκευτικά συστήματα του κέντρου δεδομένων, μέσω μηχανισμών (π.χ. Secure VPN, Database encryption).
Στο θέμα της ασφάλειας θεωρούμε ότι είναι καιρός οι ελληνικές επιχειρήσεις να αναζητήσουν τρόπους να ενσωματώσουν στις διαδικασίες τους managed services από τρίτες ειδικευμένες εταιρείες.
3. Στον τομέα των DC, οι διεθνείς τάσεις αφορούν κυρίως στη σημαντική ζήτηση για οικονομικά αποδοτικές λύσεις με υψηλή αποτελεσματικότητα, στην ταχύτητα και στην απλοποίηση των διαδικασιών καθώς και στην καλλιέργεια της ενεργειακής συνείδησης.
Κοιτώντας προς τα πίσω, προβλέπουμε να υπάρξει ένα λειτουργικό σύστημα για DC – όπως σήμερα είναι τα windows για τους servers. Ήδη τέτοια ψήγματα βλέπουμε στις τωρινές πλατφόρμες virtualization κάποιων κατασκευαστών.
Τα DC θα είναι hybrid με τις στρατηγικές εφαρμογές να βρίσκονται στο private cloud, ενώ οι δευτερεύουσες εφαρμογές (π.χ. office automation) να βρίσκονται στο public cloud.
Η δουλειά του service desk θα απλουστευθεί σημαντικά ενώ η δικτύωση θα βελτιωθεί αισθητά, αλλά πάλι θα παραμένει ο αδύνατος κρίκος σε σχέση με τις υπόλοιπες τεχνολογίες.
Για την ασφάλεια εκτιμούμε ότι θα αυξηθούν οι εσωτερικές απειλές, για την αντιμετώπιση των οποίων θα ξοδευθούν μεγάλα ποσά.
Τέλος, αναμένουμε την εμφάνιση server με ενσωματωμένα κυκλώματα ψύξης, καθιστώντας ενδεχομένως περιττές τις κλιματιστικές μονάδες με τη μορφή που έχουν σήμερα.
